方升访谈录|木棉中国闵波:招商,如何挣脱大环境的束缚


作者:封青岚 2024.04.01 17:34:52 阅读:141 报告下载



现在周围说得最多的一句话是:“大环境不好”。


既然大多数人都会说出这样的话,那把它当成是共识也无可厚非。但这所谓的“不好”并不代表产业和经济的发展处在下行阶段,只是和之前爆发性的高速发展相比,现在的发展显得过于波澜不惊,毫无起伏。对比之下,产生了一种“现在处于下降期”的错觉。


这种变化来得太过突然,产业和企业就像在加速前进时猛地被踩下刹车,来不及收住势头,最后被撞得人仰马翻。企业倒了一片,产业也从增速发展迅速转为放缓,产业和企业的发展遭遇了瓶颈,在重创的恢复期中艰难地摸索方向、把握未来的趋势。


和产业共进退的园区也陷入了同样的境地。产业发展的放缓,企业数量的锐减,大环境的凋敝......高速发展的产业红利期已经过去,真正凭借各自的实力开拓道路的时代悄然而至。


园区运营商在这种环境下仍旧在持续摸索自我发展之路,试图脱颖而出,做好运营,做强招商。


作为一家沉淀招商运营业务近10年,园区入驻率持续维持在95%以上的产办运营机构,北京木棉汇集团(以下简称木棉中国)凭借丰富的招商经验、老道熟练的招商手法,破开招商难的泥泞,辟出一条新路。



此次,方升研究有幸邀请到了木棉中国创始人闵波先生,围绕园区行业目前关注的招商模式、产业运营等话题进行深入探讨。



产业运营大家一直在提,但对它的实际影响如何、怎么做、能做到哪一步,还是会抱着一种模糊的态度,准确的概念也算不上有。有些人期待能通过这种方式缓解收益减少的压力,有人还在思考要做产业运营究竟要往什么方向做。


园区方比服务、争运营,是提升企业好感度的直接方式。优质的服务,能够成为招商中谈判的一枚筹码,向企业证明自己拥有“能为企业发展保驾护航”的能力,这是招商方实力的证明,更是对企业来说是比什么都放心的保障。


做好产业运营,实际上是为招商锦上添花。


闵波先生说:“招商工作是相对系统的工程,需要多部门、多工种相互之间达成紧密的合作。”因而,运营服务对招商而言,同样也是为招商工作提供助力的重要因素。


木棉中国重视客户体验,致力于掌握用户的每个触点,逐个击破。从招商方和企业方的第一次会面,到对潜在客户的跟踪回访,用耐心、诚信的服务热情,将企业的好感度慢慢攻略下来。


与此同时,他们同样深知企业众口难调,于是提取现在市场上企业的共性需求,整体聚焦于在四个核心方面:成本、市场、融资、政策,在企业寻求更优解和更合适的政策支持时,提供相应的渠道、帮助进行相关手续的对接和指导。



现在的招商,已经是精细度和专业度的天下了。不论是运营方还是企业方,都在试探市场,试探彼此。


企业不求快,只求稳;园区既想求快,也想求稳。企业在踌躇是否要入驻园区的同时,运营方同样也在谨慎地布局招商,只是为了将每一个能够争取的客户,尽最大努力争取到手。


企业数量锐减,曾经那段爆发性的增长更是可遇而不可求。如何将每一步走稳,走对?俗话说,不打无准备的仗。面对相同的大环境,相似的招商人员,在这个已经不比谁更能说服企业,而是比谁更能抓住企业痛点的阶段,招商的前期准备,成为了最应该仔细打磨的部分。


企业方和招商方都不会在谈判时轻易露出手牌,招商方只有在事前把握好充足信息,才能从中揣摩企业顾虑,将企业的担忧与顾虑化解于无形。


沟通中,闵波先生的一句话令我印象深刻:“招商,是一个快速试错、纠错的过程。”这种措施不行,就换另一种,这需要对企业整体的心态以及自身所具备的能力拥有充分且自信的了解。


木棉中国根据企业相应的发展阶段、发展情况,采取不同的招商模式。通过过去近10年的积累,挖掘、总结,让过去的努力开花结果,把握每个阶段的公司迥异的共同需求,再根据每家公司的不同情况,在招商中采取灵活的应对方法。


敏感于市场的招商,也仍旧有着从过去到现在不曾改变的特性:唯结果论。谁能招进更多企业,谁就能在招商的擂台上站得更久。结果无法凭空复刻,那么达成结果的途径就显得尤为重要。



即便到现在为止,仍旧有些企业沉浸在当年吃尽产业红利的辉煌,忽视了正发生在眼前的变化。并不景气的大环境已经成为摆在眼前无法撼动的事实,及时调整认知,接受落差,才能继续迈步。


之前的企业大多都在考虑怎样赚得多,做得大,现在的企业则是更倾向于如何走得稳,走得久,让企业能够屹立在市场上不倒,园区招商也在寻找一种更加共性的、稳定持久的方式,以应对随时可能发生的变局。


互联网产业的腾飞见证了许多对市场具有敏感嗅觉,清晰预判互联网产业未来的发展趋势、最后平步青云的事例。即便今时不同往日,现在的环境已经很难仅仅通过预判去实现当年那种爆炸性的发展,但万变不离其宗,对市场的敏感度,是企业永恒的课题


木棉中国作为一家极具市场前瞻性的企业,从2015年就确定了精细化的运营方向,并在2023年迎来了招商运营业务的爆发性增长。正是因为拥有这份对市场的敏感度,支撑他们能够捕捉到市场上细微的变化,用更高的效率,快速进行决策,及时调整策略。在这背后,是对过去积攒起的经验的重视,对自身定位的清晰,才能在经验丰富的基础上,逐渐锻炼出对市场的敏锐嗅觉,将未来的走向握在手心。


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